Die Tour startete bei Thorwesten. Da sehr viele ihrer Maschinen mit Klaes angesteuert werden, gibt es zwischen den Mitarbeitern von Klaes und Thorwesten eine sehr enge und freundschaftliche Zusammenarbeit.

Die Geschäftsführer Martin Rumpf und Christian Luthmann erläuterten dem Klaes Team die Vorteile des ASZ Zuschnittzentrums, sowie des PBZ Profilbearteitungszentrums. Die modulare Bauweise und auch die Möglichkeit der Verkettung zu einer Produktionslinie sind beeindruckend.

Besonders gefiel den Klaes Mitarbeitern die 3D Simulation der Bearbeitungen auf dem Maschinendisplay, um mögliche Problemfälle bereits frühzeitig zu erkennen.

Die nächste Etappe führte zu Veka. Dort erwarteten Thomas Stermann und Klaus Northoff von der Veka IT die Klaes Besucher. In einem sehr informativen Vortrag über Veka und die Veka IT stellten sie ihre umfangreichen Aktivitäten für die gemeinsamen Kunden vor.

Nach dem gemeinsamen Lunch ging es zur Werksbesichtigung. Die Größe der Produktion ist überwältigend, so die einhellige Meinung der ausländischen Klaes Mitarbeiter. Mehr als 5.000 Mitarbeiter und davon 1.400 Beschäftigte am Stammsitz Sendenhorst lassen über die Bedeutung des Unternehmens am Markt keinen Zweifel aufkommen.

Am späten Nachmittag ging es dann weiter zu Winkhaus. Dort wurde das Klaes Team von Ulrich Mersch und Volker Blömker begrüßt. Ulrich Mersch ist bei Winkhaus verantwortlich für die Software & Produktdaten. Ihm ist die  überdurchschnittliche Zufriedenheit der gemeinsamen Kunden im Beschlagsbereich zu verdanken, weil er die Datengeber-Funktionen in den Klaes Stammdaten perfekt nutzt.

Jeder gemeinsame Kunden, erhält nach einer detaillierten Analyse eine individuell eingestellte Beschlagsdatenbank. Diese ist so perfekt aufgebaut, dass wirklich für alle Fensterkonstruktionen jedes Beschlagsteil und jede Bearbeitung ermittelt und auch grafisch dargestellt werden.

Selbstverständlich stehen die Daten auch für die Ansteuerung von Maschinen präzise zur Verfügung und werden bei Bedarf perfekt angepasst. Selbst sehr erfahrene Klaes Mitarbeiter waren beeindruckt, wie umfangreich und gleichzeitig exakt die Datenbank bei Winkhaus aufgebaut ist. Ein Beispiel dafür ist die grafische Darstellung der Schlosskastenfräsung.

Volker Blömker vom Winkhaus Verkaufsteam führte das Klaes Team anschließend durch die Produktion. Der hohe Grad an Automation war hier ein abschließendes Highlight der Tour.

Für Bernhard Hambrügge (Klaes Exportleiter) ist es im Vertrieb absolut entscheidend, neben dem reinen Software-Wissen, auch eine hohe Beratungskompetenz hinsichtlich der Prozesse im Unternehmen zu haben. Hierzu gehört zwingend das Know-How aus den Bereichen Beschlag, Maschinen und Profil.

Dieses Know-How wurde bei dieser Tour perfekt ausgebaut - vielen Dank an alle Gastgeber!