Sylstor est fabricant et installateur de menuiseries aluminium depuis 1990 et emploi à ce jour 24 personnes réparties sur 2 sites. L’agence de Rixheim, dont le nouveau showroom donne vue sur la production et Strasbourg. Sylstor œuvre principalement dans le domaine des vérandas et pergolas, mais les portails, garde-corps, volets roulants, portes d’entrée et fenêtres sont également produits dans ses ateliers.

Après une étroite collaboration avec Klaes pour son installation, paramétrage et formation du personnel, l’utilisation de Klaes a commencé il y a trois mois au Bureau d’Etudes et au lancement en production.

Début octobre Joël Dorffer (Responsable commercial France) s’entretenait avec Laurent Schupp (Dirigeant de Sylstor) afin de recueillir ses premières impressions.

Joël Dorffer: Pourquoi avoir choisi de déployer les solutions Klaes dans votre entreprise ?

Laurent Schupp: J’ai vu une solution révolutionnaire qui me permettrais une optimisation des process de mon entreprise qui conduirait à un gain de temps. L’historique de Klaes dans la 2D m’a rassuré sur sa capacité à gérer la Klaes 3D. L’idée d’avoir un logiciel qui couvre tous les domaines de l’entreprise, de la gestion commerciale à la pose en passant par la production m’a séduit également.

Joël Dorffer: Les objectifs ayant mené à ce choix ont-ils été atteint ?

Laurent Schupp: Partiellement, vu qu’actuellement seul une partie de l’entreprise travail sur Klaes. Nous avons déjà constaté un gain de temps à la saisie au niveau du Bureau d’Etudes, mais qui devrait encore s’accroitre car certains éléments restent à déployer pour une utilisation à 100%. Mon objectif est de pouvoir éviter un pré montage systématique des vérandas en atelier avant la pose chez le client, mais certains réglages dans nos bases de données dans Klaes sont encore nécessaires pour y parvenir.

Joël Dorffer: Quelles sont les prochaines étapes que vous envisagez avec Klaes ?

Laurent Schupp: A court terme, nous allons finir le déploiement de Klaes dans l’entreprise, dans moins de 10 jours, c’est le service commercial qui commencera l’utilisation. A moyen terme, je souhaite fiabiliser ma gestion des stocks avec l’outil Klaes Mawi et améliorer mon organisation et suivi de production avec Klaes e-prod.

Merci pour le temps que vous nous avez accordé.