La empresa francesa Sylstor es fabricante e instalador de cerramientos de aluminio desde 1990 y actualmente tiene 24 empleados en sus dos centros de producción. La empresa procedente de Rixheim (Francia) fabrica todo tipo de cerramientos de aluminio como techos para terrazas y pérgolas, pero también se ha especializado en ventanas, puertas de entrada y portones.

Después de trabajar en estrecha colaboración con Klaes durante el proceso de instalación, configuración y formación de los usuarios empezaron hace tres meses a trabajar con Klaes 3D.

A principios de octubre Joël Dorffer (Responsable de Ventas Francia) habló con Laurent Schupp (Gerente en Sylstor) sobre sus primeras experiencias e impresiones.

Joël Dorffer: ¿Por qué se decidió por las soluciones de Klaes en su empresa?

Laurent Schupp: Vi una solución revolucionaria que me permitiría optimizar y digitalizar los procesos de mi empresa, además de ahorrar tiempo para mejorar la eficiencia. La gran experiencia en el procesamiento 2D para ventanas me convenció de que Klaes también puede manejar el 3D para los techos y pérgolas. Me atrajo la idea de tener un software que cubra todas las áreas de la empresa, desde la administración comercial hasta la instalación y producción.

Joël Dorffer: ¿Consiguió sus objetivos que le llevaron a esta decisión?

Laurent Schupp: Actualmente nuestra empresa está en proceso de adaptación y todavía trabaja solo parcialmente con Klaes 3D. No obstante, ya hemos notado un ahorro de tiempo en la oficina de diseño y planificación; esto debería aumentar aún más cuando se utilice la herramienta al 100%. Mi objetivo es evitar por completo el pre montaje sistemático de los techos de las terrazas en el taller antes de que se instalen en el cliente. Para que esto sea posible, haremos algunos ajustes en nuestro procesamiento y flujo de trabajo interno.

Joël Dorffer: ¿Cuáles son los próximos pasos que tiene en mente con Klaes?

Laurent Schupp: En primer lugar, completaremos la implementación en la empresa, vamos paso a paso y en unos días el departamento comercial comenzará a utilizar Klaes para realizar todas sus ofertas. A medio plazo, me gustaría que la gestión de mi almacén sea más fiable y tengo en mente la administración de material de Klaes (Klaes Mawi), además tengo gran interés en digitalizar la organización de nuestra producción con Klaes e-prod.

¡Muchas gracias por la conversación!