Soluciones y plataformas digitales
Servicio integral por parte de Gretsch-Unitas
La empresa Gretsch-Unitas muestra su metodología de „Avanzar con sistema“ en los servicios y prestaciones de software que les brinda desde hace años a sus clientes y ha ido evolucionando y perfeccionando continuamente. Ejemplo de esta forma de proceder es el servicio integral las 24 horas y los 7 días a la semana que ofrece a sus clientes.
Además de suministrar unos excelentes datos o fichas de herraje a los clientes en común, dispone de un servicio muy interesante para los clientes de G-U – el confiGUrator. Este configurador con una alta flexibilidad para los productos de ventanas, puertas y sistemas de entrada se basa en la sistemática y el núcleo de herraje del programa Klaes. Esto le da una ligera idea de la calidad y alta prestaciones de los datos o fichas de herraje que se les suministra a los clientes en común por parte de G-U.
Peter Engel, responsable del departamento de datos de la casa G-U: “Suministramos los datos de herraje para toda nuestra gama de herraje, es decir para oscilo-batientes, abatibles, puertas, correderas, etc. En cada solicitud de datos nuestro responsable local realiza un estudio personalizado de las necesidades y suministramos a petición exactamente lo que el cliente exige y necesita. Es decir no tenemos unos datos tipo estándar sino que cada cliente recibe unos datos cortados a su medida y en caso de querer realizar las correspondientes elaboraciones del herraje en centros de mecanizado realizamos una asistencia in situ para garantizar la perfecta implantación”
Este servicio tan integral les garantiza a nuestros clientes comunes en todo el mundo un servicio personalizado y de altísima calidad.