Obilazak je počeo sa Thorwesten-om. Pošto se mnoge njihove mašine kontroliraju sa Klaes-om, postoji vrlo bliska i prijateljska saradnja između zaposlenih u Klaes-u i Thorwesten-u.


Direktori Martin Rumpf i Christian Luthmann objasnili su Klaes timu prednosti reznog centra i obradnog centra profila. Modularni dizajn kao i mogućnost povezivanja sa proizvodnom linijom su impresivni.


Zaposlenici Klaes-a posebno su se dojmili 3D simulacijom na ekranu mašine, kako bi se u ranoj fazi mogli identifikovati potencijalni problemi.

Sljedeća faza nas vodi do Veka. Tamo, Thomas Stermann i Klaus Northoff iz Veka IT-a očekivali su naše posetioce Klaesa. U vrlo informativnom razgovoru o Veka i Veka IT, predstavili su svoje opsežne aktivnosti za naše uzajamne kupce.

Nakon ručka smo otišli u obilazak postrojenja. Proizvodnja je zaista ogromna, prema jednoglasnom mišljenju Klaes-ovih zaposlenika. Više od 5.000 zaposlenih u sjedištu u Sendenhorstu ne ostavlja nikakve sumnje o značaju kompanije na tržištu.

Kasno popodne smo otišli u Winkhaus. Tamo je Klaes-ov tim primio Ulrich Mersch i Volker Blömker. Ulrich Mersch je odgovoran za podatke o softveru i proizvodima u Winkhausu. Zahvaljujući njemu zadovoljstvo zajedničkih kupaca je iznad prosjeka u području okova, jer on savršeno koristi funkcije podataka dobavljača u glavnim podacima Klaes-a.

Nakon detaljne analize, svaki uzajamni klijent dobija prilagođenu bazu podataka okova. Ovo je savršeno dizajnirano tako da se svaki artikal okova može definisati i prikazati svaki dio artikla, kao i svaka obrada.

Naravno, podaci su precizno dostupni za kontrolu mašina i savršeno su prilagođeni ako je potrebno. Čak i veoma iskusni Klaes-ovi zaposlenici bili su impresionirani koliko je obimna i istovremeno tačna struktura baze podataka u Winkausu. Primjer je grafički prikaz frezanja (obrada) za bravu.

Onda je Volker Blömker iz prodajnog tima Winkhaus predvodio ekipu Klaes-a kroz proizvodnju. Visok stepen automatizacije bio je konačni vrhunac turneje.

Za Bernhard Hambrügge (menadžer Klaes Export-a), apsolutno je ključno u prodaji, pored čistog softverskog znanja, imati visok nivo konsultantske ekspertize u pogledu procesa. To uključuje obavezno know-how područja kao što su montaža, mašine i profil.

Ovaj know-how je savršeno razvijen tokom ove turneje - puno zahvaljujući svim domaćinima!